2024年12月，管家婆和网上管家婆是一样的吗（以下简称：“天山纺织”或“公司”）各党支部在《信访工作条例》实施两周年之际，掀起深入学习条例的热潮，进一步规范信访工作流程，提升工作质量，为企业健康、稳健发展筑牢基石。

       天山纺织各支部书记率先垂范，带领党员干部深入学习条例的丰富内涵，从提纲挈领的总则，到构建信访工作“四梁八柱”的体制章节，再到关乎群众诉求落地的提出与受理、办理细则，以及监督利剑和压实责任的追责机制，六大核心板块进行一一深入浅出的讲解，将生硬的条文转化为生动案例与通俗易懂的阐释，让每一位党员干部从中勾勒出清晰完整的信访工作蓝图，明晰了面对群众诉求时的“可为”与“不可为”。

       在案例分析与心得分享环节，党员干部们从不同角度剖析案例的矛盾症结，挖掘解决路径，在热烈的氛围中相互学习、相互启发，共同探讨，将信访工作从抽象理论化作可触可感、能实操应对的工作指南，进一步增强了党员干部们在信访工作的理论深度和实践技巧。

       接下来，天山纺织将深度融合《信访工作条例》与“枫桥经验”，秉持“小事不出支部，大事不出公司，矛盾不上交”的理念精髓，将矛盾化解于萌芽、吸附在基层。各支部以《信访工作条例》为准绳，严密规范信访流程，让每一件员工诉求的受理都有章可循;各党员干部主动担当作为，化身为员工的贴心人，常态化靠前倾听员工心声，切实解决群众难题，温情化解信访隐患，为公司发展营造风清气正、团结奋进的良好氛围，确保公司生产经营在稳定的环境里高效运转。

                                                                                                                                                   通讯员：顾书源 

                                                                                                                                                  2024年12月13日